¿Cómo se vota en ?

Para votación por línea gratuita, cualquier persona desde Puerto Rico, Estados Unidos Continental, Hawaii y Alaska pueden emitir su voto. Para votación por mensaje de texto, todos los usuarios de los operadores participantes (AT&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile, Nextel, Boost, Alltel, Virgin Mobile) en Puerto Rico, Continental US, Hawaii and Alaska pueden emitir su voto.¿Cuándo puedo votar?La votación a través de la línea gratuita estará abierta por dos horas después de que culmine el programa (aplican restricciones de horario según zona horaria). La votación vía mensaje de texto abrirá al finalizar el programa y se mantendrá abierta por dos días (sujeta a restricciones horarias). Reglas y condiciones sujetas a cambios sin previo aviso a discreción de la producción. Fuera de estos horarios la opción de llamada gratuita emitirá la señal de ocupado y tu llamada no será contada como un voto válido. Si eres un usuario móvil de alguno de los operadores participantes y votas fuera del horario de votación, tu voto no será contado como válido.¿Cuánto cuesta votar?Llamadas telefónicas a la línea de voto de Desafío son líneas fijas gratuitas. Si utilizas un teléfono móvil para llamar a las líneas de votación, el tiempo al aire y los cargos de larga distancias serán aplicados. Si eres un subscriptor de alguno de los operadores participantes y votas vía mensaje de texto desde tu teléfono móvil cargos de mensajes y datos pueden aplicar.¿Puedo votar usando mi teléfono móvil?Si eres un usuario móvil de alguno de los operadores participantes podrás enviar un mensaje de texto con tu voto enviando el número del concursante (1, 2 o 3) al número corto 42627 (cargos de mensajes y datos pueden aplicar). También podrás votar vía llamada gratuita usando tu teléfono celular, aunque el tiempo al aire y cargos de larga distancia pudieran aplicar. Contacta a tu proveedor de telefonía móvil si deseas conocer cuánto te costará si llamas a una línea gratuita.Si estas llamando a una de las líneas gratuitas desde tu teléfono móvil y estas en una zona horaria distinta al código de área de tu teléfono móvil, los sistemas aceptarán o rechazarán tu voto basado en la zona horaria correspondiente al código de área de tu teléfono. Por ejemplo, si tienes un teléfono de Nueva York pero estas llamando desde Los Ángeles, estarás votando fuera de la ventana de votación de la Costa Este y tu voto no será aceptado. Trata de volver a llamar desde un teléfono de línea fija durante la ventana de votación de la Costa Oeste. ¿Por qué no he podido comunicarme y siempre recibo la señal de ocupado?Aunque el sistema telefónico está diseñado para manejar grandes volúmenes de llamadas, puede haber momentos (especialmente después del show) cuando no será posible manejar cada una de las llamadas debido al gran volumen de ellas por lo que recibirás la señal de ocupado o el mensaje preestablecido por tu operador de telefonía. Esto escapa del control de Desafío. Si estas llamando durante tu ventana de votación pero no puedes emitir tu voto, se paciente y vuélvelo a intentar marcando cuidadosamente.Si escuchas la señal de ocupado puede ser que estas llamando fuera de la ventana de votación. Cuando la ventana de votación cierra, las líneas cambian a el mensaje de 'gracias por votar' a un mensaje de 'señal ocupada'.Si estas llamando desde un teléfono celular con un código de área diferente a la zona horaria desde donde estas llamando, el sistema aceptará o rechazará tu voto basado en la zona horaria del código de área de tu teléfono celular. Por ejemplo, si tienes un teléfono de Nueva York pero estas llamando desde Los Ángeles, estarás votando fuera de la ventana de votación de la Costa Este y tu voto no será aceptado. Trata de volver a llamar desde un teléfono de línea fija.Si aún no te puedes comunicar a las líneas de llamada gratuita y eres un usuario de alguno de los operadores móviles participantes, puedes enviar tu voto a través de mensaje de texto durante los dos tres siguientes días después del show.¿Qué escucharé si llamo a las líneas de llamada gratuita?

La votación comienza al final del show. Si llamas antes de que el show

culmine, escucharás la señal de ocupado y tu voto no contará. Al final

del show empieza la votación y las líneas serán abiertas. Durante la

ventana válida de votación escucharás un mensaje pregrabado de 'gracias

por votar'. Cada concursante tendrá asignado su propio número visible y

legible al aire. Cuando la ventana cierre, ningún otro voto será

aceptado y las líneas de llamada gratuita comenzarán a replicar la

señal de ocupado.

¿Cómo voto a través de mensaje de texto?

Cada concursante tendrá asignado su propio número durante el show. Para

votar a través de mensaje de texto, si eres un usuario de alguno de los

operadores participantes, simplemente ve el programa y envía un mensaje

de texto desde tu teléfono celular con el número de tu participante (1,

2 o 3) y envíalo al número corto 42627. Si lo haces correctamente,

recibirás en tu teléfono celular un mensaje único de confirmación

(cargos de mensajes y datos pueden aplicar). Puedes votar las veces que

quieras desde tu teléfono móvil durante la ventana de votación. Tus

votos serán contados durante el tiempo en que la ventana de votación

esté abierta.

La votación por mensaje de texto abrirá al final del show y estará

abierta por dos días, horario sujeto a restricciones horarias. La

votación no estará abierta durante el programa. Votos enviados fuera de

la ventana de votacion serán invalidados y no serán contados.

¿Quién puede votar por mensaje de texto?

Votación por mensaje de texto solo está disponible para los usuarios de

los operadores móviles participantes (AT&T, Verizon Wireless,

Sprint, T-Mobile, Nextel, Boost, Alltel, Virgin Mobile) con teléfonos

capacitados para enviar y recibir mensajes de texto. Subscriptores

móviles con códigos de área de Puerto Rico, Continental US, Hawaii y

Alaska pueden emitir su voto a Desafío. Si no eres un usuario móvil de

alguno de los operadores participantes, puedes votar a través de las

líneas de llamada gratuita al final del programa (las líneas gratuitas

estarán abiertas por dos horas después del show, horario sujeto a

limitaciones de zona horaria).

¿Cuándo puedo votar por mensaje de texto?

La votación por mensaje de texto abrirá al final del show y estará

abierta por dos días, horario sujeto a restricciones horarias. La

votacion no estara abierta durante el programa. Votos enviados fuera de

la ventana de votacion seran invalidadeos y no seran contados.

¿Cómo sé que mi mensaje ha sido contado?

Tu mensaje habrá sido contado solo si votaste dentro de la ventana

valida de votación, a menos que tu teléfono tenga un mensaje que diga

que ti mensaje no fue enviado.

¿Cuanto cuesta la votación por mensaje de texto?

El costo de la votación al usuario de alguno de los operadores

participantes (AT&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile, Nextel,

Boost, Alltel, Virgin Mobile) varía dependiendo del plan de mensajería

de texto que tengas en tu teléfono. Si no tienes un plan de mensajes de

texto con tu operador ciertos cargos de mensajes y datos pueden

aplicar. Cada mensaje que envíes desde tu teléfono celular será

cobrado, haya sido enviado o no, incluyendo votos inválidos emitidos

fuera de la ventana de votación.

¿Cuándo intento votar mi teléfono dice 'mensaje no enviado' por que?

Al igual que la votación a través de llamada gratuita, mientras la red

de mensajes de texto está diseñada para manejar grandes volúmenes de

votos, puede haber ocasiones (particularmente después del show) cuando

será difícil manejar tal cantidad de mensajes debido a la congestión de

la red. Cuando esto ocurre, la frase 'mensaje no enviado' aparecerá en

tu teléfono. Por favor, se paciente e inténtalo de nuevo mas tarde.

Recuerda que tienes dos días para votar por mensaje de texto a partir del

final del show.

¿Por qué no puedo llamar a una línea gratuita a través de un payphone?

Votos emitidos desde payphones serán bloqueados. Para votar por tu

concursante favorito usa una línea de teléfono común o celular. Cargos

pueden aplicar al usar un teléfono celular.

¿Por qué no puedo votar por Internet?

Solo votos desde las líneas gratuitas y a través de mensaje de texto estarán disponibles para Desafío.

¿Cuántas veces puedo votar?

Puedes votar las veces que quieras desde la línea de llamada gratuita o

mensaje de texto durante la ventana de votación. Sin embargo, la

producción hará monitoreo semanal para prevenir prácticas injustas que

puedan influenciar el resultado de la votación al generar bloques

significativos de votos a través del uso de mejoras técnicas. Los

productores se reservan el derecho para remover cualquier 'voto

fortalecido' identificado en la base de datos.

¿Pueden las personas influenciar el resultado de la votación?

La producción llevará a cabo reuniones diarias para monitorear el

desempeño de la votación y así evitar que individuos puedan influenciar

el resultado de la votación al generar bloques significativos de votos

a través del uso de mejoras técnicas. Los productores se reservan el

derecho para remover cualquier 'voto fortalecido' identificado en la

base de datos.

¿Cómo puedo encontrar los resultados?

Los resultados de la votación serán revelados la semana siguiente al

show, así que no te pierdas ningún avance de Desafío para que veas como

tus votos pueden afectar los resultados finales.